Gør et medlem inaktivt (udmeld)

Denne artikel viser, hvordan du gør et medlem inaktivt – altså melder det ud af foreningen – uden at slette det. Et inaktivt medlem bevarer hele sin historik (fakturaer, hold, kommunikation), men tæller ikke længere med som aktivt.

Artiklen handler om den manuelle udmeldelse, du som administrator laver på medlemmet. Den dækker ikke blokering – det er noget andet, se Blokér et medlem (GM-MEMBER-015) – og heller ikke, når et medlem selv melder sig ud online.

Inaktiv er ikke det samme som slettet

Når du gør et medlem inaktivt, bliver det liggende i systemet med al sin historik – du kan altid finde det frem igen og genaktivere det. Sletter du derimod medlemmet helt, forsvinder historikken med, og det kan have konsekvenser for regnskab og GDPR. Vil du rydde op i medlemslisten uden at miste data, så gør medlemmet inaktivt i stedet for at slette det.

Hvornår er det relevant

Gør et medlem inaktivt, når:

• Et medlem stopper i foreningen, men I vil bevare historikken.
• I vil rydde op i medlemslisten uden at slette data.

Brug ikke denne fremgangsmåde, hvis:

• Du kun vil spærre et medlems adgang midlertidigt (fx ved manglende betaling) – så skal du blokere medlemmet i stedet (GM-MEMBER-015).
• Medlemmet skal slettes helt af hensyn til GDPR – det er en anden handling med andre konsekvenser.

Forudsætninger

Trin: Gør et medlem inaktivt

1. Gå til Medlemmer → Medlemsliste, og åbn medlemmet ved at klikke på blyant-ikonet. Formularen Ændre indstillinger åbner.
2. Rul ned til afsnittet Status.
3. Fjern markeringen i Medlem aktiv. Feltet er markeret som standard – når du fjerner fluebenet, er medlemmet ikke længere aktivt.
4. Sæt eventuelt en Udmeldelsesdato (dd.mm.åå) for at registrere, hvornår medlemmet meldte sig ud.
5. Klik Gem øverst i panelet.

Fjern markeringen i Medlem aktiv for at gøre medlemmet inaktivt.

Medlemmet er nu inaktivt. Det vises ikke længere på listen, når den er filtreret til aktive medlemmer.

Vigtigt om Udmeldelsesdato i fremtiden

Sætter du en Udmeldelsesdato, der ligger i fremtiden, gør den ikke i sig selv medlemmet inaktivt på den dato. Vil du have, at medlemmet automatisk bliver inaktivt (eller slettet) på en bestemt fremtidig dato, skal du oprette en automatisering med en dato-trigger, der udfører det – se Opret en automatisering (GM-AUTO-010). Skal medlemmet være inaktivt med det samme, fjerner du markeringen i Medlem aktiv som beskrevet ovenfor.

Sådan finder du inaktive medlemmer igen

Inaktive medlemmer er stadig i systemet. Du finder dem ved at åbne filtrene på medlemslisten (tragt-ikonet) og vælge Ikke aktive i Aktive-dropdownen. Se Søg og filtrér på medlemslisten (GM-MEMBER-012).

Sådan genaktiverer du et medlem

Vil du melde et medlem ind igen, åbner du det (find det via filteret Ikke aktive), sætter flueben i Medlem aktiv igen og klikker Gem.

Pakke-begrænsninger

Almindelige fejl og løsninger

Medlemmet er stadig aktivt, selvom jeg har sat en udmeldelsesdato.
Årsag: En fremtidig udmeldelsesdato gør ikke i sig selv medlemmet inaktivt.
Løsning: Fjern markeringen i Medlem aktiv for at gøre det inaktivt med det samme, eller opret en automatisering, der gør det på datoen.

Jeg kan ikke finde medlemmet på listen efter udmeldelsen.
Årsag: Listen viser kun aktive medlemmer.
Løsning: Åbn filtrene og vælg Ikke aktive i Aktive-dropdownen.

Jeg vil spærre et medlems adgang, men det er stadig i systemet.
Årsag: Inaktiv og blokeret er to forskellige ting – inaktiv fjerner medlemmet fra de aktive, men spærrer ikke nødvendigvis login.
Løsning: Brug blokering, hvis du vil spærre medlemmets login (GM-MEMBER-015).

Næste trin

• Spær et medlems login i stedet → Blokér et medlem (GM-MEMBER-015)
• Find inaktive medlemmer → Søg og filtrér på medlemslisten (GM-MEMBER-012)

Beslægtede emner

• Hvad er et medlem i goMember? (GM-MEMBER-001)
• Opret et medlem manuelt (GM-MEMBER-010)
• Søg og filtrér på medlemslisten (GM-MEMBER-012)
• Opret en automatisering (GM-AUTO-010)