Gå til hovedindhold

Hvad er et medlem i goMember?

Team GoMember
Opdateret

Den korte forklaring

Et medlem er en person, der er registreret i foreningen. Hvert medlem har en profil med kontaktoplysninger og bærer et sæt etiketter, der bestemmer det vigtige: hvilket medlemskab personen betaler for, hvilke hold personen er på, hvilken rolle personen har, og hvad personen må og kan se.

Det særlige ved goMember er, at medlemmet ikke i sig selv har indbyggede egenskaber som pris eller adgang. Det hele styres af de etiketter, du sætter på medlemmet. Vil du forstå den byggesten, så læs Hvad er en etiket?.

Et medlem og en bruger er ikke det samme

To ord, der ligner hinanden, men betyder noget forskelligt:

  • Et medlem er en person, der er en del af foreningen – typisk en, der betaler kontingent eller deltager i aktiviteter.
  • En bruger er en login-konto i systemet. En bruger er ikke nødvendigvis et medlem. Det kan for eksempel være en ekstern kasserer eller en forælder, der har et login uden selv at være medlem.

Begge dele findes i medlemslisten, så du administrerer dem samme sted – men husk forskellen, når du læser resten af hjælpen.

Et medlem er summen af sine etiketter

Et medlem er sjældent kun én ting. Den samme person kan på én gang have:

  • et medlemskab (en etiket med pris – kontingentet)
  • et eller flere hold (etiketter knyttet til aktiviteter)
  • en rolle (en etiket, der markerer fx kasserer eller træner)
  • en eller flere grupper (etiketter brugt til filtrering og kommunikation)

Alle fire er etiketter, og medlemmet har dem på samme tid. Når du åbner et medlems profil, ser du listen af etiketter, personen har. Det er etiketterne – ikke medlemmet i sig selv – der afgør pris, adgang og tilhørsforhold. Læs mere i Sådan grupperes etiketter i kategorier.

Hvad et medlems profil indeholder

Ud over navnet samler et medlems profil de oplysninger og relationer, foreningen har brug for:

  • Kontaktoplysninger – adresse, e-mail og telefon.
  • Etiketter – medlemskaber, hold, roller og grupper, personen er tildelt.
  • Økonomi – de fakturaer og posteringer, der er knyttet til medlemmet.
  • Bookinger – de reservationer, medlemmet har lavet.
  • Status – om medlemmet er aktivt, inaktivt eller blokeret.

Du redigerer oplysningerne ved at åbne medlemmet for redigering fra medlemslisten.

Et medlems status: aktiv, inaktiv eller blokeret

Et medlem kan have tre overordnede tilstande:

  • Aktiv – et almindeligt, deltagende medlem. Tæller med i foreningens aktive medlemstal.
  • Inaktiv – et medlem, der er meldt ud eller gjort inaktivt. Oplysningerne bevares, men medlemmet tæller ikke længere som aktivt. Det er sådan, en udmeldelse håndteres – medlemmet slettes ikke nødvendigvis.
  • Blokeret – et medlem, hvis adgang er spærret, typisk på grund af manglende betaling. Et blokeret medlem er stadig i systemet, men kan ikke logge ind eller bruge sine etiketter, før blokeringen fjernes.

At gøre et medlem inaktivt eller blokere det er to forskellige handlinger med hver sin fremgangsmåde – se Beslægtede emner.

Hvor du finder dine medlemmer

Alle foreningens medlemmer og brugere findes ét sted: i medlemslisten under Medlemmer → Medlemsliste. Herfra opretter, redigerer, filtrerer og kommunikerer du med medlemmerne, og du kan filtrere listen på blandt andet etiket, aktiv/inaktiv og betalingsstatus.

Medlemslisten er altså udgangspunktet for næsten alt, du laver med medlemmer.

Forældrekontakt

Hvis foreningen har børn og unge som medlemmer, kan den slå forældrekontakt til. Så kan medlemmet selv – eller en administrator – registrere kontaktoplysninger på op til to forældre. Foreningen kan derefter vælge, om beskeder skal sendes til medlemmet, forælderen eller begge, og fakturaer sendes til både medlem og forælder. Indstillingen hedder Registrér Forældre kontaktinfo og findes i medlemsmodulets indstillinger. Den nærmere opsætning står i Forældreregistrering og forældrekontakt.

Næste trin

Beslægtede emner

Kommentarer

0 kommentarer

Log ind for at kommentere.