Hvad denne artikel dækker
Denne artikel viser, hvordan du opretter en rabatordning af typen familierabat — en rabat, hvor en familie får en samlet maks-pris for et bestemt antal voksne og børn.
Vil du i stedet give søskenderabat per hold eller rabat til et medlem på flere hold, er det andre rabattyper. Se overblikket i Rabatordninger.
Hvornår er det relevant
Brug en familierabat, når en hel familie skal have en samlet pris frem for at betale fuldt kontingent per medlem — for eksempel:
- En familie med to voksne og to børn skal betale én samlet maks-pris.
- Kun børnene i familien skal have rabat, mens de voksne betaler fuldt.
Brug den ikke til søskenderabat, der tælles per hold (brug flere medlemmer på hold), til et medlem på flere hold (flere hold per medlem) eller til booking-rabat.
Forudsætninger
| Krav | Hvor | Reference |
|---|---|---|
| Systemet ved, hvem der er i familie med hinanden | På medlemmernes profiler | Familier og betaler-relationer (GM-FAMILY-001) |
Trin: Opret en familierabat
- Gå til Indstillinger → Opkrævning → Rabataftaler. Siden Administration af rabatter åbner.
- Klik + Familierabat. Panelet Rabatordning: Familie åbner.
- Skriv et sigende navn i Navnet på ordningen. Navnet vises på fakturaen hos de medlemmer, der får rabatten.
- Vælg under Etiketter eller Etikette kategorier, hvilke medlemskaber ordningen omfatter.
- Vælg Antal voksne og Antal børn — hvor mange af hver familien skal omfatte.
- Sæt Alder for voksen — den alder, der afgør, om et medlem tæller som voksen. Vælger du for eksempel 18, tæller medlemmet som voksen det år, det fylder 18.
- Sæt Giv KUN rabat til børnene, hvis kun børnene skal have rabat, mens de voksne betaler fuldt.
- Sæt Giv rabat til dem ud over, hvis der også skal gives rabat til familiemedlemmer ud over det antal, du har angivet.
- Vælg under Rabattype, hvordan rabatten beregnes (Fast pris, Procent eller Beløb), og skriv værdien i feltet Beløb. Beløbet gælder for hele familien.
- Sæt Giv KUN rabat med gyldig rabatkode, hvis rabatten kun skal gælde sammen med en kode. Koderne oprettes derefter under selve rabatordningen.
- Klik Gem.
Opret-panelet for en familierabat.
Sådan beregnes rabatten
Feltet Rabattype bestemmer, hvordan rabatten regnes ud, og Beløb gælder for hele familien:
- Fast pris: familien betaler samlet kun denne ene pris.
- Procent eller Beløb: rabatten fordeles ud på familiens medlemmers kontingent. Det kan give lidt skæve tal på den enkelte faktura, men det samlede beløb svarer til det udregnede.
Eksempel
En forening vil tilbyde, at en familie med op til to voksne og to børn betaler en samlet pris på 1.500 kr. Ordningen oprettes som familierabat med Antal voksne = 2, Antal børn = 2, Alder for voksen = 18, Rabattype = Fast pris og Beløb = 1500.
Pakke-begrænsninger
| Funktion | Smart | Pro | Premium |
|---|---|---|---|
| Familierabat | ✅ | ✅ | ✅ |
Almindelige fejl og løsninger
Familierabatten slår ikke igennem.
Årsag: Systemet ved ikke, hvem der er i familie med hinanden.
Løsning: Kontrollér, at familien er registreret på medlemmernes profiler, før rabatten kan beregnes.
De voksne får også rabat, selvom kun børnene skulle.
Årsag: Giv KUN rabat til børnene er ikke sat.
Løsning: Åbn ordningen og sæt flueben i Giv KUN rabat til børnene.
Rabatten ses ikke med det samme.
Årsag: Rabatten beregnes først ved kontingentopkrævningen.
Løsning: Kør opkrævningen. I listen, du får før udsendelse, kan du se, hvem der får rabat, inden fakturaerne sendes ud.
Beslægtede emner
- Rabatordninger (GM-KONT-003)
- Rabat: flere medlemmer på hold (GM-KONT-004)
- Familier og betaler-relationer (GM-FAMILY-001)
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.