Hvad denne guide dækker
Denne guide er til jer, der er vant til den gamle admin og den gamle app, og nu skal have opslagstavlen til at virke i den nye goMember-app. Det, I kender som opslagstavlen, hedder gruppechat i den nye admin, og i den nye app finder medlemmet den under menupunktet Grupper. Det er den samme ting — kun navnet og stedet er nyt.
Det samme — bare nye navne
| Hvor | Hvad det hedder |
|---|---|
| I den gamle admin | Opslagstavle |
| I appen (menuen) | Grupper |
Hvem kan se opslagstavlen i den nye app
Øverst i opslagstavlens opsætning står reglen: For at opslagstavlen er synlig i goMember-appen for et medlem, skal medlemmet have en etiket, der enten abonnerer på eller må skrive på opslagstavlen. Et medlem uden sådan en etiket ser den ikke — opslagstavlen dukker først op under Grupper, når medlemmet har adgang.
Selve visningen i appen sker, når medlemmet abonnerer. Et medlem, I har sat som standard-abonnent (under Hvem abonnerer som standard), abonnerer fra start. Andre medlemmer skal selv abonnere på opslagstavlen via foreningens hjemmeside, før den vises under Grupper i appen.
Sæt reglerne i admin
Reglerne for opslagstavlen sætter I ét sted — på siden Administration af opslagstavler. Her er en linje pr. opslagstavle med kolonnerne Navn, Kan slå op, Kan kommentere, Abonnerer, Tilbyd IKKE begivenheder, Antal opslag, Sidste opslag og Aktiv. Øverst klikker I + Ny opslagstavle, og ud for hver opslagstavle er der et rediger-ikon og et slet-ikon.
- Åbn Administration af opslagstavler i admin.
- Klik rediger-ikonet ud for opslagstavlen. Vil I lave en ny, klikker I + Ny opslagstavle. Panelet Opslagstavle åbner.
- Tjek de to felter, der afgør, hvem der kan se opslagstavlen i appen:
- Hvem må lave opslag — klik +, og vælg de etiketter, der må lave opslag. Vælger I ingen, kan alle aktive medlemmer lave opslag.
- Hvem abonnerer som standard — klik +, og vælg de etiketter, der skal abonnere på nye opslag fra start. Vælger I ingen, er der ingen, der får besked om nye opslag.
- Sørg for, at Aktiv er sat.
- Gem opslagstavlen.
Sådan finder medlemmet opslagstavlen i den nye app
- Åbn goMember-appen.
- Tryk på Grupper i menuen.
- Vælg opslagstavlen på listen. Opslagene ligger her — medlemmet kan læse og skrive opslag.
Er medlemmet ikke standard-abonnent, skal de først abonnere på opslagstavlen via foreningens hjemmeside. Derefter vises den under Grupper i appen.
Pakke-begrænsninger
| Funktion | Smart | Pro | Premium |
|---|---|---|---|
| Opslagstavle / gruppechat | ❌ | ✅ | ✅ |
Almindelige fejl og løsninger
Et medlem kan ikke finde opslagstavlen under Grupper.
Årsag: Medlemmet har ikke en etiket, der abonnerer på eller må skrive på opslagstavlen — eller har ikke abonneret via hjemmesiden endnu.
Løsning: Føj medlemmets etiket til Hvem må lave opslag eller Hvem abonnerer som standard i opslagstavlens opsætning, eller bed medlemmet abonnere på opslagstavlen på foreningens hjemmeside.
Medlemmet får ikke besked om nye opslag.
Årsag: Medlemmets etiket står ikke under Hvem abonnerer som standard, eller medlemmet har selv slået abonnementet fra.
Løsning: Føj etiketten til Hvem abonnerer som standard, eller bed medlemmet abonnere igen.
Opslagstavlen vises slet ikke.
Årsag: Aktiv er ikke sat på opslagstavlen.
Løsning: Åbn opslagstavlen under Administration af opslagstavler, sæt Aktiv, og gem.
Beslægtede emner
- Opsæt og brug gruppechat (GM-COMM-030)
- Hvilke beskedtyper kan goMember sende? (GM-COMM-001)
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.