Sæt velkomstbesked på en etiket

Hvad denne artikel dækker

Denne artikel viser, hvordan du skriver en velkomstbesked på en etiket, så nye medlemmer får den, når de tilmeldes holdet eller medlemskabet online. Den viser også, hvordan du holder beskeden ude af velkomstmailen med afkrydsningsfeltet Vis IKKE denne i velkomstmailen.

Selve oprettelsen af en etiket står i Opret en etiket (GM-TAG-010). Skal beskeden i stedet sendes af en automatisering, se Send velkomstbesked når et nyt medlem oprettes (GM-AUTO-100).

Hvornår er det relevant

Skriv en velkomstbesked på etiketten, når:

• nye medlemmer på et bestemt hold skal have praktisk info med det samme — mødetider, træner, hvad de skal huske
• beskeden skal være forskellig fra hold til hold eller fra medlemskab til medlemskab

Brug den ikke, hvis:

• alle nye medlemmer skal have den samme besked, uanset hvad de tilmeldes — det klarer en automatisering bedre
• beskeden skal sendes på et andet tidspunkt end ved tilmeldingen

Sådan skriver du velkomstbeskeden

1. Gå til Indstillinger → Medlemmer → Etiketter.
2. Find etiketten i listen, og klik blyant-ikonet for at redigere den.
3. Rul ned til Velkomst besked, og skriv beskeden i tekstfeltet. Du kan formatere teksten med værktøjslinjen — overskrifter, punktopstilling, links, billeder og tabeller.
4. Klik Gem øverst til højre.

Billedtekst: Velkomst besked er den tekst, nye medlemmer får ved online tilmelding.

Beskeden går til medlemmer, der tilmeldes etiketten via online tilmelding. Hjælpeteksten under feltet siger det direkte: "skriv velkomst besked som nye medlemmer får når de meldes til holdet, ved online tilmelding."

Hold beskeden ude af velkomstmailen

Får et nyt medlem etiketten ved indmeldelse, kommer velkomstbeskeden som udgangspunkt med i velkomstmailen. Skal den ikke det, sætter du flueben i Vis IKKE denne i velkomstmailen.

Billedtekst: Fluebenet holder etikettens velkomstbesked ude af velkomstmailen.

Det er nyttigt, når et medlem melder sig ind og tilmelder sig flere hold på én gang — så undgår du, at velkomstmailen bliver fyldt med beskeder fra hver enkelt etiket.

Pakke-begrænsninger

Almindelige fejl og løsninger

Nye medlemmer får ingen velkomstbesked.
Årsag: Feltet Velkomst besked er tomt på den etiket, de tilmeldes.
Løsning: Åbn etiketten under Indstillinger → Medlemmer → Etiketter, skriv beskeden, og gem.

Velkomstmailen indeholder flere velkomstbeskeder.
Årsag: Medlemmet har fået flere etiketter ved indmeldelsen, og hver etiket har sin egen besked.
Løsning: Sæt flueben i Vis IKKE denne i velkomstmailen på de etiketter, hvis besked ikke skal med i mailen.

Beskeden kom ikke, da et medlem blev tildelt etiketten manuelt.
Årsag: Velkomstbeskeden hører til online tilmelding.
Løsning: Skal beskeden sendes ved andre lejligheder, så brug en automatisering. Se Send velkomstbesked når et nyt medlem oprettes (GM-AUTO-100).

Beslægtede emner

• Opret en etiket (GM-TAG-010)
• Send velkomstbesked når et nyt medlem oprettes (GM-AUTO-100)
• Hvad er en etiket? (GM-TAG-001)