Sæt kapacitet og venteliste på et hold

Hvad denne artikel dækker

Denne artikel viser, hvordan du sætter en øvre grænse for, hvor mange medlemmer der kan tilmelde sig et hold, og hvordan du lader dem, der ikke fik plads, skrive sig på en venteliste. Det er to felter på etiketten: Maks. antal medlemmer og Venteliste for.

Selve oprettelsen af en etiket står i Opret en etiket (GM-TAG-010), og priser sættes i Sæt pris på en etiket (GM-TAG-020).

Skal du i stedet lave venteliste til en aktivitet — et enkelt arrangement eller et kursus med deltagerloft — bruger du ventelisten på selve aktiviteten. Se Venteliste til aktivitet (GM-BOOKING-013).

Hvornår er det relevant

Sæt kapacitet og venteliste op, når:

• der kun er plads til et bestemt antal på et hold
• I vil have, at nye medlemmer selv kan stille sig i kø, når holdet er fyldt

Brug det ikke, hvis:

• holdet ikke har nogen øvre grænse — lad da Maks. antal medlemmer stå på 0
• I altid fordeler pladserne manuelt
• det er en aktivitet og ikke et hold — se Venteliste til aktivitet

Forudsætninger

Sådan sætter du kapacitet

1. Gå til Indstillinger → Medlemmer → Etiketter. Siden hedder Administration af etiketter.
2. Find holdet i listen, og klik blyant-ikonet for at redigere etiketten.
3. Skriv antallet i Maks. antal medlemmer. Hjælpeteksten lyder: "hvis > 0, er der en maks. begrænsning på tilmelding." Står feltet på 0, er der ingen grænse.
4. Klik Gem øverst til højre.

Billedtekst: Maks. antal medlemmer sætter grænsen for tilmelding. 0 = ingen grænse.

Grænsen gælder ikke for administratorer

Kapaciteten holder kun ved tilmelding. Tildeler en administrator etiketten manuelt til et medlem, bliver grænsen ikke håndhævet — medlemmet kommer på holdet, selv om det er fyldt. Feltets egen hjælpetekst siger det direkte: "Begrænsningen vil IKKE blive håndhævet hvis denne tildeles af en med admin rettighed."

Skal kapaciteten holdes, så tjek antallet af medlemmer på etiketten, før du tildeler manuelt. Se Tildel eller fjern etiket på et medlem (manuelt) (GM-TAG-012).

Sådan sætter du en venteliste op

En venteliste er en etiket for sig. Du opretter altså en ekstra etiket (fx Fodbold U14 Venteliste) og peger den mod det hold, den er venteliste for.

1. Opret en ny etiket til ventelisten — se Opret en etiket. Giv den et navn, der viser, hvilket hold den hører til.
2. Rul ned til sektionen Venteliste på venteliste-etiketten.
3. Klik + ved Venteliste for, og vælg det hold, den skal være venteliste for.
4. Klik Gem øverst til højre.

Billedtekst: På venteliste-etiketten peger du med Venteliste for på det hold, den hører til.

Venteliste-etiketten skal have en pris under pris-typen Tilmeldings priser på mindst 0 kr., ellers kan medlemmer ikke melde sig på den online. Hjælpeteksten under feltet minder om det: "HUSK online indmeldelsespris på min 0,-". Prisen sætter du i Sæt pris på en etiket (GM-TAG-020).

Hvad de to felter gør

Maks. antal medlemmer sætter loftet for, hvor mange der kan tilmelde sig holdet. Venteliste for gør en etiket til venteliste for det hold, den peger på. Når holdet har nået sit loft, bliver venteliste-etiketten tilbudt ved online tilmelding, så flere kan skrive sig på, end der er plads til.

Bliver der siden en plads fri på holdet, bliver et medlem fra ventelisten automatisk tildelt holdet. Du skal altså ikke selv holde øje med ventelisten eller flytte nogen manuelt.

Pakke-begrænsninger

Almindelige fejl og løsninger

Der kom flere på holdet, end der er plads til.
Årsag: Etiketten er tildelt manuelt af en administrator, og grænsen håndhæves ikke ved manuel tildeling.
Løsning: Tjek antallet af medlemmer på etiketten, før du tildeler manuelt, og fjern etiketten fra dem, der ikke skal have plads.

Holdet lukker ikke, selv om det er fyldt.
Årsag: Maks. antal medlemmer står på 0, og så er der ingen grænse.
Løsning: Skriv det ønskede antal i feltet, og gem.

Medlemmer kan ikke melde sig på ventelisten online.
Årsag: Venteliste-etiketten har ingen pris under Tilmeldings priser.
Løsning: Sæt en pris på mindst 0 kr. under Tilmeldings priser på venteliste-etiketten. Se Sæt pris på en etiket.

Venteliste-etiketten bliver ikke tilbudt, selv om holdet er fuldt.
Årsag: Venteliste for peger ikke på holdet.
Løsning: Åbn venteliste-etiketten, og vælg holdet i Venteliste for. Husk, at Venteliste for sættes på den etiket, der skal være venteliste — ikke på holdet selv.

Ingen rykker op fra ventelisten, selv om der er blevet plads.
Årsag: Enten peger Venteliste for ikke på holdet, eller også er der ikke reelt en ledig plads. Fordi grænsen ikke håndhæves ved manuel tildeling, kan holdet have flere medlemmer end sit loft — så er der ingen plads at rykke op i, selv om nogen er meldt fra.
Løsning: Tjek, at Venteliste for på venteliste-etiketten peger på holdet, og tæl medlemmerne på hold-etiketten. Er antallet højere end Maks. antal medlemmer, skal du først fjerne etiketten fra dem, der ikke skal have plads.

Beslægtede emner

• Opret en etiket (GM-TAG-010)
• Sæt pris på en etiket (GM-TAG-020)
• Tildel eller fjern etiket på et medlem (manuelt) (GM-TAG-012)
• Hvad er et hold? (GM-CAT-002)
• Venteliste til aktivitet (GM-BOOKING-013)