Hvad denne artikel dækker
Denne artikel viser, hvor du sætter foreningens handelsbetingelser, og giver to skabeloner, du kan tage udgangspunkt i: én uden abonnementstræk og én med. Handelsbetingelserne er de vilkår, kunden godkender, før en ordre på jeres side kan gennemføres.
Sådan sætter du handelsbetingelser
- Gå til Indstillinger → Opkrævning → Indstillinger. Du lander på siden Økonomi indstillinger.
- Find feltet Handelsbetingelser.
- Indsæt jeres betingelser i feltet — tag gerne udgangspunkt i en af skabelonerne nedenfor.
- Klik Gem.
Tilpas skabelonen, før du bruger den
Skabelonerne er et udgangspunkt, ikke en færdig juridisk tekst. Gå dem igennem, og tilpas dem til foreningen, før du gemmer:
- Erstat KLUBNAVN med foreningens navn alle steder.
- Erstat [jeres betalingsudbyder] med den udbyder, I bruger (for eksempel MobilePay, Stripe eller Nets Easy).
- Ret betalingsfristen (14 dage i eksemplet), så den passer til jeres kredit-indstilling.
- Tjek, at teksten om udmeldelse og skift af betalingskort passer til jeres opsætning.
Skabelon: handelsbetingelser uden abonnementstræk
FORBEHOLD OG PRISER
Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden varsel. Alle priser på disse sider er opgivet ekskl. moms, da foreningen er momsfritaget. Vi tager forbehold for tryk- og tastefejl.
BETALING
Medlemmet modtager en elektronisk faktura, som skal betales senest 14 dage efter indmeldelsen. Ved opstart af en ny sæson sendes en ny faktura til medlemmet, medmindre medlemskabet er opsagt. KLUBNAVN opbevarer ikke medlemmets kortinformationer.
KVITTERING
Medlemmet modtager en kvittering for betaling via e-mail.
OPHØR / OPSIGELSE AF MEDLEMSKAB
Ønsker du ikke længere at være medlem af KLUBNAVN, kan du under din bruger øverst i højre hjørne vælge "Udmeldelse" og anmode om udmeldelse. Der refunderes ikke betalt kontingent ved udmeldelse. Efter udmeldelse modtager du ikke længere opkrævninger fra klubben.
FORTRYDELSESRET
Der er ikke fortrydelsesret, og der refunderes ikke penge efter tilmelding. Ved længerevarende sygdom kan der dog gøres undtagelser i form af godskrevet kontingent til næste sæson.
REKLAMATIONSRET
Da der ikke er tale om fysiske produkter, er du ikke omfattet af reklamationsret. Du kan dog klage til bestyrelsen, hvis der er forhold, du er uenig i. Alle klager behandles i bestyrelsen, hvorefter du får en tilbagemelding.
MEDLEMMETS ANSVAR
KLUBNAVN forbeholder sig ret til at spærre medlemmets adgang til siden ved manglende betaling og ved misligholdelse af klubbens ejendom eller foreningssystemet. Der udbetales ikke kompensation til medlemmet ved en eventuel spærring.
Skabelon: handelsbetingelser med abonnementstræk
FORBEHOLD OG PRISER
Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden varsel. Alle priser på disse sider er opgivet ekskl. moms, da foreningen er momsfritaget. Vi tager forbehold for tryk- og tastefejl.
ABONNEMENTSVILKÅR
Det er en forudsætning for medlemskabet af KLUBNAVN, at du tilmelder dig betaling via Dankort eller et andet betalingskort, som er godkendt af KLUBNAVN og Nets.
I forbindelse med din første betaling godkender du, at KLUBNAVN fremover må trække pengene på din konto via dit betalingskort, indtil du enten ændrer dit medlemskab eller melder dig ud af KLUBNAVN.
Beløbet, du skal betale for medlemskabet af KLUBNAVN, trækkes automatisk via dit betalingskort.
Du modtager senest 7 dage inden hver betaling en e-mail/sms, der fortæller, hvor meget du skal betale. Du får mulighed for at stoppe betalingen, hvis du ikke ønsker at forlænge dit abonnement.
KLUBNAVN benytter [jeres betalingsudbyder], som er godkendt af Nets. Ved automatisk træk gemmes dine kortinformationer ikke hos KLUBNAVN, men hos betalingsudbyderen.
Inden betalingskortet udløber, eller ved ændringer i kortdata, sender KLUBNAVN en påmindelse pr. e-mail. Du skal herefter foretage en ny tilmelding med et nyt betalingskort ved at logge ind og vælge "Betalingskort".
Ved spærring af dit betalingskort er du selv ansvarlig for at foretage en ny tilmelding med et nyt betalingskort.
KVITTERING
Medlemmet modtager en kvittering ved træk fra betalingskort via e-mail.
OPHØR / OPSIGELSE AF MEDLEMSKAB
Ønsker du ikke længere at være medlem af KLUBNAVN, kan du under din bruger øverst i højre hjørne vælge "Udmeldelse" og anmode om udmeldelse. Der refunderes ikke betalt kontingent ved udmeldelse. Efter udmeldelse modtager du ikke længere opkrævninger fra klubben.
FORTRYDELSESRET
Der er ikke fortrydelsesret, og der refunderes ikke penge efter tilmelding. Ved længerevarende sygdom kan der dog gøres undtagelser i form af godskrevet kontingent til næste sæson.
REKLAMATIONSRET
Da der ikke er tale om fysiske produkter, er du ikke omfattet af reklamationsret. Du kan dog klage til bestyrelsen, hvis der er forhold, du er uenig i. Alle klager behandles i bestyrelsen, hvorefter du får en tilbagemelding.
Hvis I skal godkendes af Nets
Skal foreningen godkendes af Nets, er det en god idé også at lægge betingelserne på en side, kunden kan læse. Opret en indholdsside med handelsbetingelserne — se Opret en indholdsside.
Pakke-begrænsninger
| Funktion | Smart | Pro | Premium |
|---|---|---|---|
| Handelsbetingelser i opkrævnings-indstillingerne | ✅ | ✅ | ✅ |
| Handelsbetingelser på en indholdsside | ❌ | ✅ | ✅ |
Beslægtede emner
- Sæt opkrævnings-indstillinger (GM-INVOICE-016)
- Opsæt betalingsformer (GM-INVOICE-017)
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.