Opsætning af Betalingsservice – goMember Support

Hvad denne artikel dækker

Denne artikel viser, hvordan du sætter Betalingsservice op som betalingsform, så medlemmerne kan betale foreningens fakturaer med automatisk træk via Betalingsservice. Betalingsservice er én af foreningens betalingsformer — den overordnede administration står i Opsæt betalingsformer. Når et medlem tilmelder sig Betalingsservice, kan goMember automatisk tildele eller fjerne en etiket — det bygger på etiket-fundamentet (se Hvad er en etiket?).

Forudsætninger

Krav	Hvor sættes det op	Reference
Aftale hos Betalingsservice med et PBS-nummer	Hos Betalingsservice — nummeret indtastes bagefter i goMember under Indstillinger → Opkrævning → Betalingsformer	Sådan får I en Betalingsservice-aftale (GM-PAY-110)
En mellemkonto i kontoplanen, som indbetalingerne registreres mod	Regnskab — kontoplanen	—

Sådan åbner du Betalingsservice

Gå til Indstillinger → Opkrævning → Betalingsformer. Klik på Betalingsservice i listen for at åbne den — eller tilføj den via de tre prikker, hvis den ikke er oprettet endnu.

Formularen Betalingsservice i goMember admin med felterne PBS nummer, Debitor gruppe og Prioritet, felterne Tildel etiket og Fratag etiket, afkrydsningsfelterne Total aftale, Vis ikke på faktura og Er alternativ, samt Bogføring med Konto og knappen Gem

Opsætning af Betalingsservice.

Udfyld felterne

PBS nummer — jeres nummer hos Betalingsservice.
Debitor gruppe — den debitorgruppe, tilmeldingerne hører til.
Prioritet — rækkefølgen i forhold til de andre betalingsformer. Jo lavere tal, jo højere prioritet.
Tildel etiket — vælg en etiket, der automatisk tildeles medlemmer, når de tilmelder sig Betalingsservice.
Fratag etiket — vælg en etiket, der automatisk fjernes fra medlemmer, når de tilmelder sig Betalingsservice.
Total aftale — markér, hvis I har en Total aftale hos Betalingsservice med et tilknyttet FI-kreditornummer.
Vis ikke på faktura — når den er markeret, vises Betalingsservice ikke på fakturaen.
Er alternativ — når den er markeret, vises Betalingsservice kun, hvis medlemmet foretrækker en anden end den primære betalingsform.

Under Bogføring:

Konto — den finanskonto, indbetalingerne registreres mod, når betalingen gennemføres. Det bør ikke være jeres bankkonto, men en mellemkonto oprettet til formålet.

Klik Gem. Felterne PBS nummer, Debitor gruppe, Prioritet og Konto er obligatoriske — de er markeret med en rød stjerne.

Pakke-begrænsninger

Funktion	Smart	Pro	Premium
Betalingsservice som betalingsform	✅	✅	✅

Almindelige fejl og løsninger

Du kan ikke gemme betalingsformen.
Årsag: Et af de obligatoriske felter mangler.
Løsning: Tjek at PBS nummer, Debitor gruppe, Prioritet og Konto er udfyldt.

Total aftale kan ikke bruges.
Årsag: Det kræver en Total aftale hos Betalingsservice med et tilknyttet FI-kreditornummer.
Løsning: Få aftalen og FI-kreditornummeret på plads hos Betalingsservice, og markér derefter Total aftale.

Betalingerne lander forkert i regnskabet.
Årsag: Der er valgt en forkert konto.
Løsning: Vælg en mellemkonto oprettet til formålet — ikke bankkontoen.

Beslægtede emner

Opsæt betalingsformer (GM-INVOICE-017)
Hvad er en betalingsform, og hvilke kan goMember håndtere? (GM-FIN-006)
Sådan får I en Betalingsservice-aftale (GM-PAY-110)
Hvad er en etiket? (GM-TAG-001)
Opsætning af Nets Easy (GM-PAY-102)
Opsætning af Bankoverførsel (GM-PAY-107)