Hvad denne artikel dækker
Denne artikel forklarer, hvordan en klub flytter fra det gamle Rokort (rokort.dk) til Rokort i goMember. Den beskriver selve konverteringsforløbet: hvad goMember står for, hvad klubben selv skal gøre, og hvad der sker på selve skiftedagen. Den gennemgår ikke, hvordan du opretter både, ruter eller registreringstyper fra bunden — det finder du i de enkelte Rokort-artikler, der er linket undervejs.
Hvornår er det relevant
Brug denne fremgangsmåde, når klubben skal flytte sit rosystem fra det gamle Rokort over i goMember. Der er to situationer:
- I er allerede goMember-kunde og skal have Rokort oven i. Så får I et nyt menupunkt, Rokort, i den administration, I allerede kender.
- I er kun Rokort-kunde og flytter helt ind i goMember. Så oprettes en dedikeret side til klubben, og jeres medlemmer og data flyttes med over.
Sådan foregår konverteringen i store træk
Konverteringen aftales altid med goMember. I vælger de tidligste og seneste dage, konverteringen må ske, og herefter aftales to datoer: én for aktivering af det nye Rokort, og én for selve skiftet, hvor data flyttes fra rokort.dk, og det gamle Rokort lukkes. Kontakt goMember for at aftale forløbet.
Aktivering: det goMember opretter for jer
På den aftalte aktiveringsdag opretter goMember Rokort på jeres side. I forbindelse med aktiveringen overføres:
- Alle jeres både og bådtyper fra det gamle Rokort — se Opret og administrer både i Rokort og Opret bådtyper i Rokort.
- Alle jeres ruter og rutegrupper — se Opret ruter og rutegrupper i Rokort.
Rettigheder på både og ruter overføres ikke fra det gamle Rokort. Dem sætter I selv op efter aktiveringen. Kontrollér samtidig, at det overførte ser rigtigt ud.
Registreringstyper er nyt i Rokort
Registreringstyper er et nyt begreb. I det gamle Rokort var det den samme fremgangsmåde, uanset om man startede en tur på vandet, en historisk tur eller en ergometerregistrering. I det nye Rokort designer I selv de måder, en tur kan registreres på — for eksempel at en ergometerregistrering ikke skal vælge båd eller rute.
Efter aktivering er der oprettet fire registreringstyper, som I kan tilpasse: Ergometer registrering, Historisk tur, Hurtig start og Ny tur på vandet. Hvordan du tilpasser dem, står i Registreringstyper i Rokort.
Rapporter overføres ikke
Jeres gamle forespørgsler flyttes ikke med. I skal selv bygge de rapporter, I har brug for, i rapportgeneratoren. Der er oprettet nogle rapporter, I kan tage udgangspunkt i.
Hvor medlemmerne finder Rokort
Efter konverteringen bruger medlemmerne Rokort i goMember-appen. På Rokort-forsiden i appen kan medlemmet:
- komme på vandet fra kortet Ingen på vandet lige nu / Tryk for at komme på vandet
- se sine tal under Mine stats — rang, distance i km og antal ture
- åbne Ture afsluttet i dag, Mine ture, Rokort Challenge og Skader
Når medlemmet starter en tur, vælges Båd, Deltagere og Rute, en eventuel Beskrivelse tilføjes, og turen startes med Start tur. Under Mine ture ser medlemmet sine egne ture med start- og sluttidspunkt, distance, båd og beskrivelse. Under Skader kan et medlem rapportere en skade med Rapportér skade. Hvordan appen virker generelt, står i Sådan virker goMember-appen.
Jeres opgaver efter aktivering
- Verificér, at både og ruter ser rigtige ud.
- Sæt rettigheder op på både, bådtyper, rutegrupper og ruter.
- Byg de rapporter, I har brug for, i rapportgeneratoren.
- Tilpas registreringstyperne, så de passer til jeres behov.
Inden skiftet: informér medlemmerne
Inden selve skiftet er det vigtigt at fortælle jeres medlemmer:
- hvornår det gamle Rokort lukker, og det nye er aktivt
- at de finder Rokort i goMember-appen
- at de kan hente goMember-appen og have alle Rokort-funktioner lige ved hånden
Selve skiftet
Skiftet foretages sammen med goMember:
- På det aftalte tidspunkt lukkes adgangen til jeres gamle Rokort.
- goMember overfører jeres historiske data, bookinger og skader.
- I aktiverer registreringstyperne, hvis de har været slået fra.
Pakke-begrænsninger
| Funktion | Smart | Pro | Premium |
|---|---|---|---|
| Rokort | Tillæg | Tillæg | Tillæg |
Almindelige fejl og løsninger
Der er ingen rettigheder på både og ruter efter konverteringen.
Årsag: Rettigheder overføres ikke fra det gamle Rokort.
Løsning: Sæt rettighederne op på både, bådtyper, rutegrupper og ruter efter aktiveringen.
Vores gamle rapporter mangler.
Årsag: Forespørgsler fra det gamle Rokort overføres ikke.
Løsning: Byg rapporterne i rapportgeneratoren — tag udgangspunkt i de rapporter, der allerede er oprettet.
Medlemmerne ved ikke, hvor de finder Rokort efter skiftet.
Årsag: Rokort ligger i goMember-appen, ikke det sted, de kender fra det gamle Rokort.
Løsning: Informér medlemmerne om, at de finder Rokort i goMember-appen, og bed dem hente appen.
Beslægtede emner
- Registreringstyper i Rokort (GM-ROW-011)
- Opret og administrer både i Rokort (GM-ROW-018)
- Opret ruter og rutegrupper i Rokort (GM-ROW-019)
- Sådan virker goMember-appen (GM-APP-001)
- Introduktion til Rokort (GM-ROW-001)
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.