Gå til hovedindhold

Log ind i appen

Team GoMember
Opdateret

Hvad denne artikel dækker

Denne artikel viser, hvordan medlemmet logger ind i goMember-appen første gang — fra at vælge forening til at være inde på forsiden. Login sker med et goMemberID: ét login til alle medlemmets goMember-foreninger.

Hvad et goMemberID er, står i Hvad er goMemberID?. Hvad appen er, og hvad medlemmet ser i den, står i Sådan virker goMember-appen.

Vælg din forening

Første gang du åbner appen, møder du en velkomstskærm. Tryk Find forening for at komme i gang.

På Find forening kan du enten trykke Tryk her for at aktivere og lade appen finde foreninger tæt på ud fra din position, eller skrive foreningens navn i søgefeltet Søg her.... Vælg din forening på listen.

Skærmen Find forening i goMember-appen med teksten Brug din position til at finde foreninger tæt på, eller søg efter navn, knappen Tryk her for at aktivere og søgefeltet Søg her...

Find din forening via din position eller ved at søge på navnet.

Log ind med dit goMemberID

Når du har valgt forening, logger du ind med dit goMemberID.

  1. Indtast din E-mail, og tryk Fortsæt.
  2. Indtast din Adgangskode, og tryk Log ind.

Skærmen Din forening har fået nyt log ind i goMember-appen med feltet E-mail og knappen Fortsæt, samt linket Har du ikke en e-mail, klik her.

Indtast din e-mail, og tryk Fortsæt.

Skærmen Login ind med dit goMemberID i goMember-appen med felterne E-mail og Adgangskode, linket Har du glemt din adgangskode og knappen Log ind.

Indtast din adgangskode, og tryk Log ind.

Har du glemt din adgangskode, trykker du Har du glemt din adgangskode? på login-skærmen — se Nulstil eller skift din adgangskode.

Har du ikke et goMemberID endnu, kan du oprette et via opret nu! — se Opret goMemberID som ny i en forening. Har du ingen e-mail, vælger du Har du ikke en e-mail, klik her og logger ind med dit brugernavn — se Opret et goMemberID til din eksisterende bruger.

Vælg konto, hvis du har flere

Er din e-mail knyttet til flere medlemmer — for eksempel dig selv og dine børn — viser appen skærmen Vælg konto. Tryk på den konto, du vil logge ind med. Vil du logge helt ud igen, trykker du Logud.

Skærmen Vælg konto i goMember-appen med teksten Vælg hvilken konto du ønsker at logge ind med, en liste med kontonavne og linket Logud nederst.

Er din e-mail knyttet til flere medlemmer, vælger du kontoen her.

Derefter lander du på appens forside, Overblik, hvor du ser din plan, nyheder, beskeder og grupper. Vil du samle flere brugere eller foreninger på ét login, kan du læse Brug samme login i flere foreninger.

Almindelige fejl og løsninger

Appen finder ingen foreninger tæt på.
Årsag: Appen har ikke adgang til din position.
Løsning: Tryk Tryk her for at aktivere for at give adgang, eller søg på foreningens navn i Søg her....

Jeg kan ikke logge ind.
Årsag: Forkert e-mail eller adgangskode — eller e-mailen er en anden end den, foreningen har registreret.
Løsning: Tjek e-mailen, og nulstil eventuelt koden via Har du glemt din adgangskode?. Se Jeg kan ikke logge ind.

Appen viser flere konti, da jeg logger ind.
Årsag: Din e-mail er knyttet til flere medlemmer.
Løsning: Vælg den rigtige konto på skærmen Vælg konto.

Pakke-begrænsninger

Funktion Smart Pro Premium
Medlems-app ❌ ✅ ✅

Beslægtede emner

Kommentarer

0 kommentarer

Log ind for at kommentere.