Aktivér to-trinsbekræftelse

Hvad denne artikel dækker

Denne artikel viser, hvordan du slår to-trinsbekræftelse til på dit goMemberID. Med to-trinsbekræftelse skal du ud over din adgangskode bekræfte dit login med en ekstra kode. Det giver et ekstra lag sikkerhed og beskytter dine oplysninger bedre.

Du slår to-trinsbekræftelse til undervejs i oprettelsen af dit goMemberID. Selve oprettelsen står i Opret goMemberID som ny i en forening og Opret et goMemberID til din eksisterende bruger.

Trin: Slå to-trinsbekræftelse til

1. Følg trinene i oprettelsen som normalt.
2. Vælg at aktivere to-trinsbekræftelse, når du får muligheden.

   

   Billedtekst: Vælg at aktivere to-trinsbekræftelse, når muligheden vises under oprettelsen.

3. Vælg din metode: Engangskode via e-mail eller Engangskode via Authenticator app.

   

   Billedtekst: Skærmen Vælg totrinsmetode med valgene Engangskode via e-mail og Engangskode via Authenticator app.

4. Følg vejledningen på skærmen, og bekræft eventuelt via e-mail for at gennemføre opsætningen.

   

   Billedtekst: Følg vejledningen på skærmen for at gennemføre opsætningen.

Når opsætningen er færdig, bliver du fremover bedt om en ekstra kode, hver gang du logger ind.

De to metoder

• Engangskode via e-mail — koden sendes til den mailadresse, dit goMemberID er oprettet med. Du skal kunne åbne din mail, når du logger ind.
• Engangskode via Authenticator app — koden dannes i en app på din telefon, for eksempel Google Authenticator eller Microsoft Authenticator. Koden ligger lokalt på din telefon, så mister du appen, skal du gendanne den hos din app-udbyder. Se Jeg har mistet min authenticator-app.

Der er ikke et to-trins-afsnit under Min profil

Når du er logget ind, redigerer du dine egne oplysninger under Min profil på siden Redigér dine data. To-trinsbekræftelse står ikke der. Den hører til dit goMemberID og sættes op undervejs i oprettelsen.

Almindelige fejl og løsninger

Jeg modtager ikke koden på e-mail.
Årsag: Mailen er havnet i spam, eller mailadressen er forkert.
Løsning: Tjek din spam-mappe, og kontrollér at mailadressen på dit goMemberID er korrekt.

Jeg har mistet adgangen til min authenticator-app.
Årsag: Telefonen med appen er skiftet eller bortkommet.
Løsning: Hverken goMember eller din forening kan nulstille din to-trinsbekræftelse — den ligger lokalt i din egen app. Du gendanner den selv gennem din app-udbyder, for eksempel via appens sky-backup. Se Jeg har mistet min authenticator-app.

Pakke-begrænsninger

Beslægtede emner

• Hvad er goMemberID? (GM-GMID-001)
• Opret et goMemberID til din eksisterende bruger (GM-GMID-011)
• Jeg har mistet min authenticator-app (GM-GMID-035)