Synkronisering til Kluboffice (DBU)

Hvad denne artikel dækker

Denne artikel viser, hvordan I finder foreningens Webservice nøgle i DBU's Kluboffice og får goMember sat op til at synkronisere med den. Nøglen findes i Kluboffice — ikke i goMember — og selve synkroniseringen sættes op af goMembers support.

Artiklen dækker kun, hvordan I får synkroniseringen i gang. Den beskriver ikke, hvad der efterfølgende overføres.

Hvornår er det relevant

Brug fremgangsmåden, hvis foreningen er en fodboldklub under DBU og gerne vil undgå at vedligeholde de samme medlemmer to steder.

Brug den ikke, hvis:

• Foreningen ikke er registreret i Kluboffice.
• I ikke har administratoradgang i Kluboffice — så skal I først have det af den, der administrerer klubben der.

Forudsætninger

Trin: Find jeres Webservice nøgle i Kluboffice

1. Log på Kluboffice på kluboffice2.dbu.dk.
2. Gå til Klub Admin → Stamdata → Klubben.
3. Rul ned på siden, til du ser feltet Webservice nøgle.
4. Kopiér nøglen.

Trin: Bed om at få synkroniseringen sat op

Send nøglen til support@gomember.com, og skriv, at I gerne vil have synkronisering til Kluboffice sat op. Support kobler de to systemer sammen for jer — I skal ikke selv gøre mere i goMember.

Det er en engangsopgave. Når synkroniseringen kører, skal den ikke sættes op igen.

Almindelige fejl og løsninger

Jeg kan ikke finde feltet Webservice nøgle.
Årsag: Feltet ligger langt nede på siden Klubben, og det vises kun for klubadministratorer.
Løsning: Rul helt ned på siden. Er feltet der stadig ikke, mangler din bruger administratoradgang i Kluboffice — spørg den, der administrerer klubben der.

Jeg kan ikke logge på Kluboffice.
Årsag: Login til Kluboffice hører til DBU, ikke til goMember.
Løsning: Kontakt DBU eller klubbens Kluboffice-administrator. Dit goMemberID virker ikke der.

Pakke-begrænsninger

Beslægtede emner

• Hvad er goMemberID? (GM-GMID-001)