Besked i forbindelse med tilmelding til aktivitet for medlem/gæst
Når man som medlem tilmelder sig en aktivitet på venteliste får man en bekræftelse med ordlyden “Du er på venteliste”.
Er man Gæst får man blot en “bookingbekræftelse” uden nogen tydelig info om, at der er tale om at man er på venteliste.
Går man fra venteliste til “ægte” tilmeldt, så får man en fin besked om dette som medlem - men igen er beskeden til gæsten mangelfuld. En besked med “du er tilmeldt venteliste” og “Tillykke, du har nu en plads på holdet” til gæster vil være godt.
I samme ombæring er det ikke muligt at man som gæst kan afmelde sig - kan dette løses på nogen måde? Det er jo ærgerligt.
-
Vedhæftet her er en billedserie, hvor jeg som gæst har tilmeldt mig ventelisten og stadig fremgår det kun 1(!!) sted at det er venteliste og ikke en “fuldgyldig plads”. Det skaber ekstrem forvirring og usikkerhed hos deltagere - både gæster og medlemmer, at det er så ugennemsigtigt, hvilken plads man har modtaget.
0
Log ind for at efterlade en kommentar.
Kommentarer
1 kommentar